COMO COMPRAR VIA MERCADO LIVRE
1. Busque o Produto: Digite o que você está procurando na barra de busca e clique no ícone de lupa (ou aperte enter) para ver os resultados.
2. Filtre os Resultados: Use os filtros para ajustar a busca conforme suas preferências.
3. Selecione o Produto: Clique no produto que mais te interessa para ver mais detalhes.
4. Adicione ao Carrinho: Se estiver satisfeito com o produto, clique em "Adicionar ao carrinho". Você pode continuar comprando ou ir diretamente ao carrinho para finalizar a compra.
5. Revise o Pedido: No carrinho, revise os itens adicionados e ajuste a quantidade se necessário.
6. Escolha o Método de Pagamento: Selecione a forma de pagamento que preferir.
7. Forneça os Detalhes de Entrega: Insira o endereço de entrega e escolha a forma de envio que melhor atende às suas necessidades.
8. Finalize a Compra: Revise todos os detalhes do pedido e, se estiver tudo certo, clique em "Finalizar compra".
9. Acompanhe o Pedido: Você pode acompanhar o status do seu pedido no site, desde a confirmação até a entrega.
PAGAMENTO
1. Revise o Pedido: No carrinho, verifique se todos os itens estão corretos.
2. Clique em "Comprar": Depois de revisar, clique em "Comprar" para seguir para o pagamento.
3. Selecione a Forma de Pagamento: Várias opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário, débito online, e até saldo em conta Mercado Pago.
4. Cartão de Crédito:
- Insira os dados do seu cartão.
- Escolha a quantidade de parcelas, se disponível.
- Confirme os dados e clique em "Confirmar pagamento".
5. Boleto Bancário:
- Selecione a opção de boleto.
- O boleto será gerado, e você pode pagar via internet banking, app de banco ou em agências bancárias.
- Após o pagamento, o sistema identificará automaticamente o pagamento em até 3 dias úteis.
6. Débito Online:
- Escolha seu banco e siga as instruções para completar o pagamento diretamente na conta bancária.
7. Saldo Mercado Pago:
- Se você tiver saldo na conta Mercado Pago, pode usá-lo para completar a compra.
- Basta selecionar essa opção e confirmar o pagamento.
8. Confirmação do Pagamento: Após concluir o pagamento, você receberá uma confirmação via e-mail.
ENVIOS
1. Informe o Endereço de Entrega: Certifique-se de inserir o endereço de entrega corretamente na hora da compra.
2. Escolha a Forma de Envio: Várias opções de envio, como:
- Mercado Envios: É a opção padrão e geralmente a mais recomendada. Oferece rastreamento e entrega rápida.
- Retirar Pessoalmente: Se disponível, você pode escolher retirar o produto diretamente com o vendedor.
- Envio Econômico: Uma opção mais barata, mas pode levar mais tempo para chegar.
3. Acompanhe o Pedido: Após a compra, você pode acompanhar o status do envio na seção de "Compras" do site ou aplicativo. Você verá atualizações sobre o processamento, envio e entrega do seu pedido.
4. Receba o Produto: Quando o produto chegar, verifique a embalagem e o estado do item antes de confirmar o recebimento.
5. Confirmação e Avaliação: Depois de receber o produto, você pode confirmar o recebimento no site ou app e também deixar uma avaliação sobre o vendedor e o produto.